Para equipas de marketing
A voz dos seus clientes, transcrita e pronta a usar
Transcreva entrevistas com clientes e webinars, analise o sentimento e as perguntas recorrentes e consulte todo o seu arquivo de conversas com o MemoryChat. A investigação deixa de morrer numa gravação esquecida.
Da entrevista ao insight aproveitável
Transforme cada conversa com clientes em material que a sua equipa pode usar.
- 01
Carregue ou grave a sessão
Entrevistas, webinars ou chamadas de feedback: carregue-os como ficheiro ou grave-os em direto.
- 02
Transcreva e traduza
Transcrição precisa com interlocutores, mais tradução para 16 idiomas para investigação em vários mercados.
- 03
Aplique modelos e analisadores
Q&A, sentimento e analisadores de cliente ou produto para extrair padrões de cada conversa.
- 04
Partilhe a investigação
O Wizi Agent envia os resultados para o Confluence, Coda ou Google Drive e notifica a equipa no Slack.
O que o Wizideo traz ao marketing
Funcionalidades reais para ouvir os clientes à escala e levar os insights para onde a sua equipa trabalha.
Voz do cliente
Transcreva entrevistas e webinars com interlocutores identificados para citar o cliente com as suas palavras exatas.
Modelo Q&A
Extraia as perguntas e respostas de cada sessão para alimentar FAQs, mensagens e conteúdo.
Análise de sentimento
Meça o tom da conversa para entender como os clientes reagem a uma mensagem ou lançamento.
Analisadores de cliente e produto
Analisadores de IA configuráveis por categoria que percorrem cada conversa e deixam resultados partilháveis.
Temas agregados
Agrupe os temas recorrentes em todas as suas reuniões para detetar padrões na voz do seu mercado.
Respostas com citações
O MemoryChat responde a perguntas sobre o seu arquivo de conversas citando a reunião e o minuto exato.
MemoryChat
O seu arquivo de conversas, pronto para ser interrogado
Pergunte em linguagem natural o que os seus clientes dizem sobre um tema e o MemoryChat responde com citações: a reunião de origem, a sua relevância e o momento exato que fundamenta cada afirmação.
- Perguntas em linguagem natural Pergunte como falaria com um colega e receba a resposta com as suas fontes.
- Cartões de fonte verificáveis Cada resposta liga à reunião e ao minuto, para verificar o insight em segundos.
- Sugestões de seguimento A pesquisa propõe perguntas relacionadas para aprofundar um tema.
Leve a investigação para onde a sua equipa trabalha
Confluence 
Google Drive 
Slack 
Dropbox Dados do produto, sem promessas exageradas
Investigação com clientes, tratada com cuidado
O Wizideo está em conformidade com o RGPD, processa dados na UE e cifra a informação em trânsito e em repouso. O acesso é controlado por funções e as ligações de partilha são configuráveis.
Ver segurança e RGPD- Conformidade com o RGPD
- Dados processados na UE
- Cifragem em trânsito e em repouso
- Acesso baseado em funções
Ouça os seus clientes à escala
Transcreva, analise e consulte cada conversa com o seu mercado num só lugar.