Pour les équipes marketing
La voix de vos clients, transcrite et prête à l'emploi
Transcrivez des entretiens clients et des webinaires, analysez le sentiment et les questions récurrentes, et interrogez toute votre archive de conversations avec MemoryChat. La recherche ne meurt plus dans un enregistrement oublié.
De l'entretien à l'insight exploitable
Transformez chaque conversation client en matériau utilisable par votre équipe.
- 01
Téléchargez ou enregistrez la session
Entretiens, webinaires ou appels de feedback : téléchargez-les en fichier ou enregistrez-les en direct.
- 02
Transcrivez et traduisez
Transcription précise avec interlocuteurs, plus traduction en 16 langues pour la recherche multi-marchés.
- 03
Appliquez modèles et analyseurs
Q&A, sentiment et analyseurs client ou produit pour extraire des tendances de chaque conversation.
- 04
Partagez la recherche
Wizi Agent pousse les résultats vers Confluence, Coda ou Google Drive et notifie l'équipe sur Slack.
Ce que Wizideo apporte au marketing
Des fonctionnalités concrètes pour écouter les clients à grande échelle et déplacer les insights là où travaille votre équipe.
Voix du client
Transcrivez des entretiens et webinaires avec les intervenants identifiés pour citer le client avec ses mots exacts.
Modèle Q&A
Extrayez les questions et réponses de chaque session pour alimenter les FAQ, la messagerie et le contenu.
Analyse de sentiment
Mesurez le ton de la conversation pour comprendre comment les clients réagissent à un message ou un lancement.
Analyseurs client et produit
Analyseurs IA configurables par catégorie qui parcourent chaque conversation et laissent des résultats partageables.
Thèmes agrégés
Regroupez les thèmes récurrents dans toutes vos réunions pour détecter les tendances de la voix de votre marché.
Réponses avec citations
MemoryChat répond à des questions sur votre archive de conversations en citant la réunion et la minute exacte.
MemoryChat
Votre archive de conversations, prête à être interrogée
Posez une question en langage naturel sur ce que disent vos clients à propos d'un sujet, et MemoryChat répond avec des citations : la réunion source, sa pertinence et le moment exact qui étaye chaque affirmation.
- Questions en langage naturel Posez la question comme vous le feriez avec un collègue et recevez la réponse avec ses sources.
- Cartes source vérifiables Chaque réponse renvoie à la réunion et à la minute, vous pouvez vérifier l'insight en quelques secondes.
- Suggestions de suivi La recherche propose des questions connexes pour approfondir un sujet.
Portez la recherche là où travaille votre équipe
Confluence 
Google Drive 
Slack 
Dropbox Chiffres produit, sans promesses exagérées
Recherche client traitée avec soin
Wizideo est conforme au RGPD, traite les données dans l'UE et chiffre les informations en transit et au repos. L'accès est contrôlé par rôles et les liens de partage sont configurables.
Voir sécurité et RGPD- Conformité RGPD
- Données traitées dans l'UE
- Chiffrement en transit et au repos
- Accès basé sur les rôles
Écoutez vos clients à grande échelle
Transcrivez, analysez et interrogez chaque conversation avec votre marché en un seul endroit.