Für Marketing-Teams

Die Stimme Ihrer Kunden, transkribiert und einsatzbereit

Transkribieren Sie Kundeninterviews und Webinare, analysieren Sie Stimmung und wiederkehrende Fragen und fragen Sie Ihr gesamtes Gesprächsarchiv mit MemoryChat ab. Forschungsergebnisse verschwinden nicht mehr in einem vergessenen Mitschnitt.

Wizideo-Analyseergebnis eines Kundeninterviews mit Stimmung und Themen Kundenanalyse Interview — Beta-Nutzerfeedback Auto · fertig STIMMUNG Positiv 63% positiv · 24% neutral · 13% Bedenken TOP-THEMEN Onboarding (8) Preise (5) Integrationen (4) KUNDENSTIMME "Einrichtung dauerte Minuten — ich erwartete viel mehr Aufwand." Sprecher 2 · Marc · 04:18 "Ich möchte die Preisstufen sehen, bevor ich mich entscheide." Sprecher 1 · Laura · 09:02

Vom Interview zum verwertbaren Insight

Verwandeln Sie jedes Kundengespräch in Material, mit dem Ihr Team arbeiten kann.

  1. 01

    Session hochladen oder aufzeichnen

    Interviews, Webinare oder Feedback-Gespräche: als Datei hochladen oder live aufzeichnen.

  2. 02

    Transkribieren und übersetzen

    Präzise Transkription mit Sprecherkennung, plus Übersetzung in 16 Sprachen für marktübergreifende Forschung.

  3. 03

    Vorlagen und Analysatoren anwenden

    Q&A, Stimmung sowie Kunden- oder Produktanalysatoren, um Muster aus jedem Gespräch zu gewinnen.

  4. 04

    Forschung teilen

    Wizi Agent überträgt die Ergebnisse nach Confluence, Coda oder Google Drive und benachrichtigt das Team über Slack.

Was Wizideo dem Marketing bringt

Echte Funktionen, um Kunden in großem Maßstab zuzuhören und Insights dorthin zu bringen, wo Ihr Team arbeitet.

Kundenstimme

Transkribieren Sie Interviews und Webinare mit gekennzeichneten Sprechern, um Kunden mit ihren genauen Worten zu zitieren.

Q&A-Vorlage

Extrahieren Sie Fragen und Antworten aus jeder Session, um FAQs, Messaging und Inhalte zu befüllen.

Stimmungsanalyse

Messen Sie den Ton des Gesprächs, um zu verstehen, wie Kunden auf eine Botschaft oder einen Launch reagieren.

Kunden- und Produktanalysatoren

Konfigurierbare KI-Analysatoren nach Kategorie, die jedes Gespräch durchlaufen und teilbare Ergebnisse liefern.

Aggregierte Themen

Gruppieren Sie wiederkehrende Themen in allen Meetings, um Muster in der Stimme Ihres Marktes zu erkennen.

Antworten mit Quellenangaben

MemoryChat beantwortet Fragen zu Ihrem Gesprächsarchiv und nennt das Meeting und die genaue Minute.

MemoryChat

Ihr Gesprächsarchiv, bereit zum Befragen

Stellen Sie in natürlicher Sprache eine Frage dazu, was Ihre Kunden über ein Thema sagen, und MemoryChat antwortet mit Quellenangaben: das Quell-Meeting, seine Relevanz und den genauen Moment, der jede Aussage belegt.

  • Fragen in natürlicher Sprache Fragen Sie so, wie Sie einen Kollegen fragen würden, und erhalten Sie die Antwort mit ihren Quellen.
  • Verifizierbare Quellkarten Jede Antwort verweist auf das Meeting und die Minute – den Insight in Sekunden nachprüfen.
  • Folgefragen-Vorschläge Die Suche schlägt verwandte Fragen vor, um ein Thema zu vertiefen.
KI-Suche in Wizideo mit Folgefragen und zitierten Quellkarten Was sagen Kunden über das Onboarding? W Aus 12 Kundeninterviews Onboarding wird als schnell und intuitiv beschrieben, mit Lob für die Einrichtungszeit. Einige baten um bessere Docs. ZITIERT AUS Interview — Beta-Nutzer 91% 04:18 Webinar — Produkt Q&A 85% 22:40 WEITERE FRAGEN Welche Docs fehlten? Wie lang war das Setup? Was erwähnten Power-User? Antworten verweisen auf das Meeting und den genauen Moment

Bringen Sie die Forschung dorthin, wo Ihr Team arbeitet

Confluence Confluence
Google Drive Google Drive
Slack Slack
Dropbox Dropbox

Produktdaten, ohne übertriebene Versprechen

13 KI-Zusammenfassungsvorlagen
16 Übersetzungssprachen
10 Echte Integrationen
GDPR Daten in der EU verarbeitet

Kundenforschung, sorgfältig behandelt

Wizideo ist DSGVO-konform, verarbeitet Daten in der EU und verschlüsselt Informationen bei der Übertragung und im Ruhezustand. Der Zugriff ist rollenbasiert und Freigabelinks sind konfigurierbar.

Sicherheit und DSGVO ansehen
  • DSGVO-Konformität
  • Daten in der EU verarbeitet
  • Verschlüsselung bei Übertragung und im Ruhezustand
  • Rollenbasierter Zugriff

Hören Sie Ihren Kunden in großem Maßstab zu

Transkribieren, analysieren und befragen Sie jedes Gespräch mit Ihrem Markt an einem Ort.