1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement à Wizideo lors de la création d'un compte ou de l'utilisation du Service, telles que votre nom, votre adresse e-mail, les informations sur votre entreprise, les données de facturation, les demandes d'assistance et tout contenu que vous choisissez de téléverser ou de partager.
Nous collectons également des données techniques et d'utilisation nécessaires au fonctionnement de la plateforme, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de l'appareil, les journaux de session, l'utilisation des fonctionnalités et les pages consultées dans notre site et notre application. Si vous utilisez notre extension navigateur, nous pouvons également traiter les URL de réunions compatibles, l'audio, la vidéo, les sous-titres et les métadonnées associées afin de fournir la transcription et le résumé en temps réel.
2. Contenu des réunions, données vocales et d'espace de travail
Lorsque vous utilisez Wizideo pour capturer ou traiter des réunions, appels, entretiens ou fichiers multimédias, nous pouvons traiter les titres de réunion, les participants, les transcriptions, les résumés, les tâches, les horodatages, les identifiants des intervenants, les métadonnées des fichiers et les informations liées à l'espace de travail.
Pour des fonctionnalités comme la séparation des intervenants, nos systèmes peuvent analyser certaines caractéristiques vocales uniquement pour améliorer la qualité de transcription et distinguer les locuteurs. Nous n'utilisons pas ces informations pour identifier biométriquement les personnes.
Ces informations sont traitées afin que Wizideo puisse générer les transcriptions, résumés, automatisations, résultats de recherche et autres fonctionnalités demandées par vous ou votre organisation.
3. Comment nous utilisons les données personnelles
Nous utilisons les données personnelles pour fournir et sécuriser le Service, authentifier les utilisateurs, traiter les paiements, délivrer les fonctionnalités du produit, améliorer la fiabilité, détecter les abus, répondre aux demandes de support et respecter nos obligations légales.
- gérer votre compte et votre espace de travail,
- générer des transcriptions, résumés et automatisations,
- envoyer des messages transactionnels tels que les notifications de connexion, de facturation et de service,
- analyser les performances du produit et prévenir la fraude ou les usages abusifs.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous n'utilisons pas le contenu privé des réunions pour entraîner des modèles d'IA fondamentaux sans consentement explicite.
4. Cookies et technologies similaires
Wizideo utilise des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir votre session active, mémoriser vos préférences, mesurer les performances et comprendre comment le site et l'application sont utilisés.
Catégories de cookies
- Cookies essentiels : nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement principal de la plateforme. Toujours actifs.
- Cookies de préférence : utilisés pour mémoriser des paramètres comme la langue ou votre choix de consentement. Stockés localement dans votre navigateur.
- Cookies d'analyse : utilisés pour comprendre le trafic, diagnostiquer des problèmes et améliorer l'expérience produit. Activés uniquement après votre consentement.
Bannière de consentement et Google Analytics 4
Lors de votre première visite, nous affichons une bannière avec deux options : Tout accepter ou Uniquement nécessaires. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur sous la clé wizideo_consent et appliqué lors des visites suivantes sans nouvelle demande.
Nous utilisons Google Analytics 4 (identifiant G-WYLRM3CZ9V) avec anonymisation IP (anonymize_ip) et Google Consent Mode v2. Par défaut — avant votre consentement — les signaux d'analyse et publicitaires sont en mode denied ; aucun cookie de suivi n'est envoyé. Ils ne s'activent que si vous cliquez sur "Tout accepter".
Comment révoquer ou modifier votre choix
Vous pouvez modifier votre décision à tout moment en ouvrant les outils de développement de votre navigateur → Application → Local Storage → sélectionner https://wizideo.ai → supprimer la clé wizideo_consent. La bannière réapparaîtra au prochain chargement de page. Vous pouvez également bloquer les cookies tiers directement depuis les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données et prestataires
Nous pouvons partager des données avec des sous-traitants et prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à héberger l'infrastructure, traiter les paiements, envoyer des communications, stocker des fichiers ou fournir le support client. Ces prestataires ne peuvent traiter les données que selon nos instructions et sous des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
Pour les flux de traitement par IA, nous cherchons à appliquer des contrôles stricts de conservation et nous exigeons de nos prestataires qu'ils traitent le contenu des réunions uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service demandé.
Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits, enquêter sur des abus ou dans le cadre d'une fusion, d'un financement ou d'une acquisition impliquant Wizideo.
6. Protection, sécurité et conservation des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement en transit, le chiffrement au repos lorsque cela est approprié, des contrôles d'accès, des journaux d'activité et des revues internes de sécurité.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, tenir nos registres d'entreprise, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Les durées de conservation peuvent varier selon le type de compte, les paramètres de l'espace de travail et la nature des données concernées. Lorsqu'un compte est supprimé, les données personnelles et les contenus associés sont effacés conformément à nos processus de conservation et de suppression.
7. Transferts internationaux et vos droits
Wizideo peut traiter des données dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Lorsque nous transférons des données personnelles à l'international, nous mettons en place les garanties appropriées exigées par la loi applicable.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer ou de les exporter. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, contactez support@wizideo.ai.
8. Services tiers
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits, intégrations ou services tiers que Wizideo ne possède ni n'exploite. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à la manière dont ces tiers collectent, utilisent ou divulguent des informations.
Si vous choisissez d'accéder à des services tiers ou de les connecter, vos interactions avec eux seront régies par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ces politiques avant de leur fournir des données personnelles.
9. Contact
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, sur nos pratiques en matière de cookies ou sur la manière dont Wizideo protège les données personnelles, contactez-nous à support@wizideo.ai.